Le contenu interactif t’aide à atteindre tes objectifs marketing, voici comment
Le contenu interactif n'a cessé de gagner en importance pour les marques et les entreprises de toutes tailles. Cependant, de nombreuses marques continuent de croire qu'elles n'ont pas les ressources pour en produire de manière constante, alors elles abandonnent et, par conséquent, réduisent leur offre de valeur.
Dans cet article, nous te montrerons comment le contenu interactif peut t’aider à atteindre tes objectifs marketing.
Définition du contenu interactif
Dans le contexte du marketing digital, le contenu interactif est tout type de contenu numérique qui nécessite la participation active de ton public : cliquer, faire glisser, répondre, etc.
Le terme est un moyen de distinguer les formats interactifs du contenu passif ou statique que les utilisateurs consomment simplement, comme le texte et les images.
Le contenu interactif est donc un élément essentiel pour développer une stratégie de marketing numérique solide et réussie.
4 avantages du contenu interactif
1. Augmente le temps que les utilisateurs passent sur la page
Une mesure importante qui démontre l'efficacité de ton site Web et de ta stratégie marketing dans son ensemble est le temps passé sur la page.
L'augmentation de cette métrique n'arrive pas par magie, mais la probabilité d'une conversion ou d'une vente augmente certainement lorsque les lecteurs considèrent réellement ce tu as à dire.
Si les gens partent aussi vite qu'ils arrivent, quelque chose ne va pas. Il est possible que ton contenu ne soit pas pertinent, ou que tu ne sois tout simplement pas assez intéressant pour attirer leur attention.
En incorporant du contenu interactif sur ta page, tu donnes aux lecteurs une raison de rester. Il y a autre chose à faire, jouer, apprendre ou interagir d'une autre manière, de sorte que certains lecteurs resteront et s'engageront avec ce contenu.
Encore une fois, le temps moyen passé sur la page n'est généralement pas l'objectif ultime, mais il est très important d'évaluer dans quelle mesure tu engages les lecteurs. Et, avec le bon contenu interactif, plus de temps sur la page peut signifier une augmentation des conversions et/ou des ventes.
2. Il augmente ton CTR
Le taux de clics, ou CTR, est une mesure cruciale avec laquelle tu peux évaluer le succès de ton plan marketing. En fait, augmenter le CTR est généralement l'un des objectifs permanents du marketing d'une entreprise.
Le CTR est essentiellement le nombre de visiteurs qui cliquent sur une page de destination (comme le lien CTA au bas d'un message) après avoir atterri sur la page d'origine, par rapport au nombre total qui a atterri sur la page d'origine.
Comment le contenu interactif augmente-t-il le CTR ?
Disons que tu rédiges un article de blog qui répond à l'intention de recherche d'une question courante dans ton secteur. Tu vas terminer ce billet de blog avec un CTA , n'est-ce pas ?
C'est une bonne pratique, bien sûr, mais certains lecteurs se déconnecteront bien avant d'y arriver. Mais que se passerait-il si ton CTA n'était pas simplement un paragraphe à la fin d'un message textuel ? Et si le CTA était en fait lié à un contenu interactif ?
Une fois que tu lui auras démontré une valeur ajoutée, il générera généralement plus de clics, ce qui augmentera ton CTR.
3. Optimise la génération de leads
Le contenu interactif peut également optimiser la génération de leads, en particulier ceux qui commencent par une recherche payante ou organique. Supposons que tu souhaites attirer des prospects via un article de blog avec un CTA à la fin.
Mais cette fois, au lieu de demander aux lecteurs de cliquer, tu leur demandes de s'inscrire ou de fournir une adresse e-mail.
Il est courant d'offrir une sorte d'incitation à cette génération de leads. Si tu vends des produits au détail, il pourrait s'agir d'une fenêtre contextuelle disant : Inscrivez-vous maintenant et obtenez un pourcentage de réduction sur votre première commande !
Dans l'univers B2B, une approche plus courante est : Téléchargez ce livre blanc ! , qui offre aux lecteurs un contenu plus approfondi et plus précieux en échange d'un abonnement.
La génération de leads peut être beaucoup plus puissante et efficace lorsque tu la lies à du contenu interactif.
Si l'objectif est de collecter des adresses e-mail, tu peux demander une inscription par e-mail afin que l'utilisateur puisse accéder à un contenu interactif à forte valeur ajoutée, comme il l'aurait fait pour obtenir un ebook ou un livre blanc.
Quelle que soit l'approche que tu adoptes, presque tous les types de contenu interactif peuvent avoir des effets positifs sur tes efforts de génération de leads.
4. Il améliore l'expérience client
Les spécialistes du marketing parlent beaucoup d'expérience client et pour une bonne raison : quelle que soit la qualité de ton produit, si l'expérience d'achat ou d'obtention est horrible, de nombreux consommateurs abandonneront.
En d'autres termes, un excellent produit qui ne peut être acheté que via un site Web épouvantable, obsolète et peu fiable aura une portée limitée.
Apple le comprend mieux que quiconque. Leurs magasins ne sont pas conçus uniquement pour vendre des produits, ils créent des expériences et des relations qui mènent naturellement à la vente de produits.
Alors, quel est le lien avec le contenu interactif ? Facile. Tes clients aiment découvrir les choses par eux-mêmes. Si ton public a le choix entre des images de produits statiques et un modèle à 360 degrés avec lequel il peut faire pivoter, zoomer et jouer, lequel préférera-t-il ?
Pour conclure
Les objectifs marketing sont plus faciles à atteindre avec du contenu interactif. Quels que soient tes objectifs marketing, il y a de fortes chances que l'ajout de contenu interactif à ton site Web t’aide à atteindre un ou plusieurs de ces objectifs.
Cela peut demander un peu plus d'efforts (ou un partenariat stratégique avec une entreprise d'expérience de contenu), mais c'est un investissement qui rapportera maintenant et pour les années à venir.
